A vos marques !

Formation individuelle ou collective ;
Conception d'activité ludo-pédagogique et Serious Gaming ;
Quel que soit votre projet...

Formation

Développez votre activité grâce à des formations sur-mesure en :

– Gestion de la Relation Client,
– Techniques de Vente,
– Conception de page Web


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Interventions

J’interviens et anime vos formations et ateliers sur les thèmes Relation Client, Techniques de Vente., Web et Techniques de Recherche d’Emploi en apportant mon expérience et ma méthode ludo-pédagogique.


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Conception Serious Game

Je conçois des supports de formation ludique et originaux pour favoriser la pratique, l’interaction et la cohésion d’équipe pour vos formations collectives !


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Je m’appelle Annick Mauriange, et je vous accompagne dans le développement de vos compétences.
Mes atouts ?
– Ma créativité, pour concevoir des supports de formation ludiques et originaux alliant pratique et interaction.
– Mon expérience terrain depuis 2004 dans des entreprises références en Vente/Relation Client (Orange, 1&1, SFR…) ;
– Mon adaptabilité, pour proposer des modalités de formation correspondant à vos besoins (individuel/groupe). 

Kézako « Spedago » ?

Créé spécialement pour gagner au Scrabble, le nom Spedago est une contraction du mot Suédois « Spel » qui veut dire « Jeu », et de « Pédagogie. » . 

Extrêmement efficace ! C’est le terme qui me vient à l’esprit pour décrire Annick.
Annick remplit parfaitement son rôle de formatrice Web et Technique de Recherche d’Emploi pour les apprenants de Filea institut.
J’ai été particulièrement impressionné par sa technique originale pour aborder la TRE et pour enseigner le développement HTML/WordPress.
[…]
Je recommande fortement Annick en tant que formatrice web et TRE.

Christophe ZRILLIC
Ingénieur Informaticien – Filea institut

Formatrice intervenante chez Filea, Annick m’a accompagnée sur les techniques de recherche d’emploi, et prospection téléphonique.
Elle sais rapidement nous mettre en confiance et nous donner les outils pédagogiques nécessaires afin d’assimiler, de manière ludique, des notions fondamentales dans la relation client, le détection des besoins et des attentes avec empathie. Très patiente, enthousiate et à l’écoute des stagiaires, ceci permet une expression orale libre et responsabilisante. Merci Annick !

Isabelle METER
Gestionnaire – conseil en assurance a la personne

Annick et moi avons eu l’occasion de travailler ensemble, brièvement, sur un très beau projet de gamification au service de la recherche d’emploi. […]
Ses compétences, son imagination et sa persévérance à créer de toutes pièces un jeu de rôles en plusieurs chapitres autour de la thématique de retour à l’emploi est tout à fait remarquable.

Barbara RICKENMANN
Chargée de pédagogie

Actualités

Quelques news…

Le temps a passé si vite ! Depuis le mois d’Août, dernier billet en date, je n’ai rien écrit… en tout cas pas ici. Il est temps d’y remédier, car[…]

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décembre 18, 2019 0

Quoi, comment, un jeu ? Au boulot ? N’importe quoi !

C’est après avoir vu, sur LinkedIn, un très bel exemple de gamification en formation que j’ai décidé de parler de ce sujet car, on s’en doute, la question rencontre certainement[…]

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août 28, 2019 0

Se motiver à… se former.

J-10 avant la ren… Non, OK, j’arrête le compte à rebours, le but n’est pas de vous déprimer 😉 Aujourd’hui, nous allons parler de formation, ou plus précisément du fait[…]

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août 23, 2019 0